Vol.2929
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かがやけ薬剤師!
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■TOPICS■■■
・(日薬会長協議会) 複数薬局・輪番制で販売を ‐ 緊急避妊薬の試験運用案
■【冲永薬局 榎本 剛】の投稿記事■■■
『レセプトコンピュータ』
ご多分に漏れす、私もレセコンがトラブルとサポートに電話して解決していただいています。
それにしても、あの電話で回答している人ってすごいですよね!
素人がトラブっている状況を正確に伝える事なんて、なかなか難しいです。
私が従業員に話を聞いても、シュッと無くなったとか、青いのが出てるとか何言っているかさっぱり分かりません。
たぶん各薬局、レセコン対応にはそれなりの知識のある人が、当たってるんですよね。
と、思ってました。。。
先日わが薬局のレセコンシステムのリースが切れて、入れ替えになりました。
メーカーの提案を見ると今時有線のマウスやキーボードで設定されていました。
カウンターに線がゴチャゴチャあると引っかかるので、
「無線はダメなの?」
と聞くと...
「無線にすると電池が無くなった時に、動かなくなったってよく苦情が来るんですよ」
との事。
そのレベルかっ!!(笑)
でも、業務中に動かなくなって慌てると、そうなっちゃいますよね。
それでは、今日も一日頑張りましょう!